Política de privacidad de AlGrano
Esta política explica qué ocurre con sus datos cuando utiliza la aplicación para iPhone AlGrano. La respuesta corta: se quedan en su dispositivo. La versión larga está debajo, con el detalle de las únicas situaciones en las que la app se conecta a algo.
1. Responsable del tratamiento
Freshlab Iberia S.L.U. · NIF ES B87323754 · España · info@freshlab.es. Para cuestiones de soporte sobre la app puede escribir a support@freshlab.es. Los datos de contacto completos y el registro mercantil figuran en el aviso legal.
2. Alcance
Esta política se refiere exclusivamente a la aplicación AlGrano para iPhone, incluida su extensión de compartir. Para el sitio web freshlab.es se aplica la política de privacidad general.
3. Qué datos trata la app
AlGrano no recopila datos personales sobre usted. Todo el tratamiento de sus audios ocurre en su iPhone y ningún contenido se transmite a Freshlab ni a terceros:
- El archivo de audio que comparte con la app se copia al almacenamiento local de AlGrano para poder procesarlo y para que el resultado siga disponible en el historial. No se sube a ningún servidor.
- La transcripción, los puntos clave, las tareas, las fechas y los borradores de respuesta se generan y se guardan igualmente solo en el dispositivo.
- No hay registro, ni cuenta de usuario, ni dirección de correo, ni contraseña.
- No se utilizan SDK de analítica, ni publicidad, ni identificadores de seguimiento, ni perfilado, ni sincronización con la nube.
- La app es plenamente utilizable en modo avión.
Por eso la etiqueta de privacidad de AlGrano en el App Store declara una sola categoría, «Compras», y la declara dentro de «Datos no vinculados a ti». Está ahí porque en la app se puede dejar una propina, no porque la app sepa quién es usted. El detalle está en el apartado 7.
4. AlGrano no graba
La app no tiene función de grabación y no solicita permiso de micrófono, algo que usted mismo puede comprobar en Ajustes de iOS. El audio entra de dos maneras, ambas iniciadas por usted: desde la hoja de compartir de iOS, cuando envía a AlGrano una nota de voz que ya existe en otra aplicación, o mediante la importación manual de un archivo. La extensión de compartir se limita a depositar ese archivo en un contenedor compartido con la app principal y a abrirla; no analiza nada ni envía nada.
5. Las únicas conexiones de red
AlGrano no necesita ninguna conexión de red para hacer su trabajo. Existen dos excepciones, y ninguna de ellas transmite su audio ni su contenido:
- Compras dentro de la app. El pago lo gestiona íntegramente Apple. El justificante que Apple emite lo comprueba además RevenueCat, el proveedor que nos lleva esa tarea, que también consulta el estado de la compra al abrir la app. Ni en un caso ni en el otro viaja nada de sus audios. Véase el apartado 7.
- Lista de otras apps de Freshlab. La app descarga un fichero de texto de
freshlab.escon el nombre y el enlace de nuestras demás aplicaciones, y lo guarda en caché. Es una descarga en una sola dirección: no se envía ninguna información sobre usted ni sobre sus audios. Como en cualquier acceso a un servidor web, el registro técnico del servidor puede contener durante un tiempo limitado la dirección IP y la marca temporal de la solicitud, con fines de seguridad y diagnóstico. Si la descarga falla, la app sigue funcionando con normalidad.
6. Inteligencia artificial en el dispositivo y transparencia
La transcripción y la detección del idioma se realizan con el reconocimiento de voz de Apple configurado para funcionar en el dispositivo. El resumen, las tareas, las fechas y los borradores de respuesta los genera el Foundation Models Framework de Apple, es decir, el modelo de lenguaje que forma parte de iOS y se ejecuta localmente en el iPhone. Su audio y su transcripción no se envían a OpenAI, ni a Freshlab, ni a ningún otro proveedor de IA, y no se utilizan para entrenar ningún modelo.
Usted está interactuando con un sistema de inteligencia artificial. La transcripción, los puntos clave, las tareas, las fechas y las tres respuestas son propuestas generadas por IA y pueden contener errores u omisiones; la app las muestra señaladas como tales y mantiene siempre accesible la transcripción completa para que pueda comprobar lo que se dijo. Las respuestas son borradores que usted copia y envía desde su propia aplicación de mensajería: AlGrano no envía nada en su nombre y no se integra con ningún servicio de mensajería para hacerlo. AlGrano no toma decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre usted en el sentido del artículo 22 del RGPD. Esta información se facilita en cumplimiento del deber de transparencia del artículo 50 del Reglamento (UE) 2024/1689 (Reglamento de IA).
7. Compras dentro de la app
AlGrano es gratuita y no tiene funciones de pago. De forma opcional puede invitarnos a un café, una tapa o una cena. El pago lo procesa íntegramente Apple a través del App Store. Freshlab no recibe ni almacena sus datos de pago: no conocemos su nombre, ni su dirección, ni su medio de pago. Apple nos facilita únicamente informes de ventas agregados, sin identificar a compradores individuales. El tratamiento por parte de Apple se rige por la política de privacidad de Apple.
Para comprobar que esa compra se ha completado, la app se apoya en RevenueCat, un proveedor que actúa como encargado del tratamiento por cuenta de Freshlab. RevenueCat recibe el justificante de compra que emite Apple y los datos de la transacción que contiene: el producto adquirido, el importe, el país de la tienda, las fechas y el estado de la compra. No recibe su nombre, ni su dirección, ni su medio de pago, ni su ID de Apple, ni un segundo de audio, ni una línea de transcripción, ni ningún resultado de la app.
Tampoco recibe identificadores del dispositivo ni de publicidad. La app configura ese componente con la recogida automática de identificadores desactivada y sin asignarle ningún identificador propio, así que la propina queda asociada a un código aleatorio que solo tiene sentido dentro de la app. Ni se vincula con su identidad, ni sirve para seguimiento, ni alimenta publicidad alguna. Puede consultar la política de privacidad de RevenueCat. Si ese servicio no responde, la compra sigue su curso directamente con StoreKit de Apple.
Ese componente consulta el estado de las compras al abrir la app, no solo al pagar. La consulta va y viene sin nada suyo dentro: no lleva audio, ni transcripción, ni resultado, ni ningún dato del dispositivo. Sin conexión no pasa nada, la app funciona igual y solo queda sin comprobar si hay una compra.
8. Permisos del sistema
La app pide los permisos de iOS solo cuando los necesita para una función que usted ha iniciado:
- Micrófono: no se solicita, porque la app no graba.
- Recordatorios: solo si decide exportar una tarea. La entrada se crea en la app Recordatorios de su dispositivo.
- Calendario: solo si decide exportar una fecha. La entrada se crea en el calendario local del dispositivo y se sincroniza únicamente según la configuración de iCloud que usted ya tenga con Apple.
Puede retirar cualquiera de estos permisos en cualquier momento en Ajustes de iOS, en la ficha de AlGrano. La app sigue funcionando, con las funciones de exportación desactivadas.
9. Conservación y borrado de datos
Sus datos viven exclusivamente en el almacenamiento local de la app, dentro del área protegida (sandbox) que iOS le asigna. Freshlab no tiene ninguna copia y, por tanto, no puede consultarla, exportarla ni restaurarla.
- Para borrar un resultado concreto, deslícelo en la lista de la app. Se elimina el resultado junto con la transcripción y la copia del archivo de audio.
- Para borrarlo todo, elimine la app del iPhone. Los datos se van con ella.
- Si tiene activada la copia de seguridad de iCloud o una copia en su ordenador, los datos de la app pueden estar incluidos en esa copia. Esa copia es suya y se gestiona desde los Ajustes de iOS o desde su ordenador, no desde AlGrano.
- El audio original permanece además en la aplicación desde la que lo compartió, por ejemplo en el chat de WhatsApp. Eso está fuera del alcance de AlGrano y se gestiona en esa aplicación.
10. Cesiones y transferencias a terceros
No cedemos a terceros nada de lo que usted comparte con la app, porque no disponemos de ello. La única excepción es la del apartado 7: RevenueCat Inc., una empresa estadounidense, comprueba por nuestra cuenta los justificantes de compra de Apple en calidad de encargado del tratamiento, y ese tratamiento se rige por el contrato de encargado que forma parte de sus condiciones y por su política de privacidad. Fuera de ahí, del uso de la app no se derivan transferencias internacionales de datos por parte de Freshlab. Las relaciones con Apple, en su condición de operador del App Store y del sistema de pagos, se rigen por sus propias condiciones y su política de privacidad.
11. Sus derechos y los de terceras personas
El Reglamento General de Protección de Datos le reconoce los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad. Como AlGrano no envía datos personales a Freshlab, no tenemos nada que consultar ni suprimir: usted ejerce el control directamente en el dispositivo, borrando un resultado o desinstalando la app. Si aun así desea dirigirse a nosotros, escriba a info@freshlab.es. También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
Tenga en cuenta que una nota de voz suele contener la voz y los datos de otra persona. Ese tratamiento ocurre por completo en su dispositivo y bajo su control, en el ámbito de su uso personal, igual que cuando guarda el mensaje en su teléfono. Si utiliza la app en un contexto profesional, es usted quien debe valorar la base jurídica de ese tratamiento.
12. Menores y cambios en esta política
AlGrano se dirige a personas adultas, no solicita la edad ni ningún otro dato personal y no dispone de contenido dirigido a menores. Si una futura versión de la app cambia algo relevante en materia de datos, actualizaremos esta página antes de publicar esa versión y modificaremos la fecha que figura al pie. La versión vigente es siempre la publicada en esta dirección.
Fecha de entrada en vigor: 16 de agosto de 2026 · Última actualización: 16 de agosto de 2026 · AlGrano · Aviso Legal · Inicio