Política de privacidad de BatCap
Esta política explica qué ocurre con sus datos cuando utiliza la aplicación para iPhone BatCap. La respuesta corta: se quedan en su dispositivo. La versión larga está debajo, con el detalle de las únicas situaciones en las que la app se conecta a algo.
1. Responsable del tratamiento
Freshlab Iberia S.L.U. · NIF ES B87323754 · España · info@freshlab.es. Para cuestiones de soporte sobre la app puede escribir a support@freshlab.es. Los datos de contacto completos y el registro mercantil figuran en el aviso legal.
2. Alcance
Esta política se refiere exclusivamente a la aplicación BatCap para iPhone. Para el sitio web freshlab.es se aplica la política de privacidad general.
3. Qué datos trata la app
BatCap no recopila datos personales. Todo el tratamiento ocurre en su iPhone y ningún contenido se transmite a Freshlab ni a terceros:
- Los vehículos que da de alta y las sesiones de carga que apunta se guardan únicamente en el almacenamiento local de la app.
- Si utiliza el atajo de la foto, la imagen del display se analiza en el propio dispositivo para rellenar el formulario. No se sube a ningún servidor.
- Si la foto que elige de su fototeca lleva coordenadas en sus propios datos EXIF, la app las propone como lugar de carga de esa sesión. El lugar aparece en el formulario antes de guardar, marcado como procedente de la foto, y se guarda junto a la sesión en el dispositivo solo si usted lo deja ahí. Puede quitarlo en ese momento o más tarde, en el detalle de la sesión. Nunca se transmite. El apartado 8 lo explica entero.
- Las estimaciones de capacidad y los veredictos de curva se calculan y se guardan igualmente solo en el dispositivo.
- No hay registro, ni cuenta de usuario, ni dirección de correo, ni contraseña.
- No se utilizan SDK de analítica, ni publicidad, ni identificadores de seguimiento, ni perfilado, ni sincronización con la nube.
- La app es plenamente utilizable en modo avión.
Por eso la etiqueta de privacidad de BatCap en el App Store indica «No se recopilan datos».
4. BatCap no se conecta a su coche
La app no solicita el inicio de sesión de su vehículo, no guarda ningún token del coche y no utiliza ninguna API del fabricante ni ningún servicio intermedio. Tampoco pide el permiso de ubicación ni utiliza los servicios de localización de iOS: la temperatura exterior, si quiere apuntarla, se introduce a mano, y un lugar de carga solo puede llegar desde los datos de una foto que elija usted, como se detalla en el apartado 8. Los únicos datos que la app conoce son los que usted escribe o confirma en el formulario, siempre a partir de un gesto suyo.
5. Las únicas conexiones de red
BatCap no realiza ninguna conexión de red para hacer su trabajo. Existen dos excepciones, ambas voluntarias y ninguna de ellas transmite sus datos de carga:
- Compras dentro de la app. Si decide realizar una compra, la gestiona íntegramente Apple a través de StoreKit. Véase el apartado 7.
- Lista de otras apps de Freshlab. La app descarga un fichero de texto de
freshlab.escon el nombre y el enlace de nuestras demás aplicaciones, y lo guarda en caché. Es una descarga en una sola dirección: no se envía ninguna información sobre usted ni sobre sus vehículos o cargas. Como en cualquier acceso a un servidor web, el registro técnico del servidor puede contener durante un tiempo limitado la dirección IP y la marca temporal de la solicitud, con fines de seguridad y diagnóstico. Si la descarga falla, la app sigue funcionando con normalidad.
6. Inteligencia artificial en el dispositivo y transparencia
El atajo de la foto es opcional y solo existe en iPhones compatibles con Apple Intelligence: la imagen del display de carga se analiza con el reconocimiento de texto de Apple y con el Foundation Models Framework, es decir, el modelo de lenguaje que forma parte de iOS y se ejecuta localmente en el iPhone. Ni la foto ni los valores leídos se envían a OpenAI, ni a Freshlab, ni a ningún otro proveedor de IA, y no se utilizan para entrenar ningún modelo.
Cada valor que el modelo rellena en el formulario es una sugerencia de IA y queda marcado como tal hasta que usted lo confirma o lo cambia; no se guarda nada que no pase por el formulario. Las estimaciones de capacidad y los veredictos de curva no son salidas del modelo, sino cálculos deterministas hechos en el dispositivo a partir de sus entradas, y la app los presenta como estimaciones orientativas, no como mediciones ni como datos del fabricante. BatCap no toma decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre usted en el sentido del artículo 22 del RGPD. Esta información se facilita en cumplimiento del deber de transparencia del artículo 50 del Reglamento (UE) 2024/1689 (Reglamento de IA).
7. Compras dentro de la app
BatCap es gratuita y no tiene funciones de pago. De forma opcional puede invitarnos a un café, una tapa o una cena. Todas las compras se procesan a través de StoreKit y del App Store de Apple. Freshlab no recibe ni almacena sus datos de pago: no conocemos su nombre, ni su dirección, ni su medio de pago. Apple nos facilita únicamente informes de ventas agregados, sin identificar a compradores individuales. El tratamiento por parte de Apple se rige por la política de privacidad de Apple.
8. Permisos del sistema
La app pide los permisos de iOS solo cuando los necesita para una función que usted ha iniciado:
- Cámara: solo si toca el botón de la foto por primera vez, para fotografiar el display de carga. La imagen se procesa en el dispositivo y no se sube a ninguna parte. En un iPhone sin Apple Intelligence el botón no existe y el permiso no se solicita nunca.
- Ubicación: el permiso no se solicita nunca y la app no utiliza los servicios de localización de iOS, así que no sabe dónde está usted. Aun así, una sesión puede tener guardado un lugar de carga: si elige de su fototeca una foto del display que lleve coordenadas en sus propios datos EXIF, la app las toma de ahí y las muestra en el formulario antes de guardar, con la etiqueta «Tomado de los datos de la foto: revísalo». Puede quitarlas ahí mismo o después, en el detalle de la sesión, y esa decisión manda sobre cualquier foto posterior de la misma sesión. Las fotos que haga con la cámara dentro de la app no llevan esos datos, de modo que no aportan ningún lugar. El lugar de carga se queda en el dispositivo con el resto de la sesión: no se envía a ninguna parte y no se convierte en una dirección. Si lo toca, se abre Mapas de Apple, es decir, sale usted de la app; BatCap no carga ningún mapa.
- Micrófono: no se solicita nunca.
Puede retirar el permiso de cámara en cualquier momento en Ajustes de iOS, en la ficha de BatCap. La app sigue funcionando por completo a través del formulario.
9. Conservación y borrado de datos
Sus datos viven exclusivamente en el almacenamiento local de la app, dentro del área protegida (sandbox) que iOS le asigna. Freshlab no tiene ninguna copia y, por tanto, no puede consultarla, exportarla ni restaurarla.
- Para borrar una sesión concreta, deslícela en la lista de la app.
- Para quitar solo el lugar de carga, ábrala en el detalle de la sesión y elija «Quitar el lugar de carga». La sesión se conserva.
- Al eliminar un vehículo se eliminan también sus sesiones y sus registros de curva.
- Para borrarlo todo, elimine la app del iPhone. Los datos se van con ella.
- Si tiene activada la copia de seguridad de iCloud o una copia en su ordenador, los datos de la app pueden estar incluidos en esa copia. Esa copia es suya y se gestiona desde los Ajustes de iOS o desde su ordenador, no desde BatCap.
10. Cesiones y transferencias a terceros
No cedemos datos a terceros, porque no disponemos de ellos. No hay transferencias internacionales de datos por parte de Freshlab derivadas del uso de la app. Las relaciones con Apple, en su condición de operador del App Store y del sistema de pagos, se rigen por sus propias condiciones y su política de privacidad.
11. Sus derechos
El Reglamento General de Protección de Datos le reconoce los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad. Como BatCap no envía datos personales a Freshlab, no tenemos nada que consultar ni suprimir: usted ejerce el control directamente en el dispositivo, borrando una sesión, un vehículo o la propia app. Si aun así desea dirigirse a nosotros, escriba a info@freshlab.es. También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
Tenga en cuenta que un historial de cargas describe un vehículo, no a una persona; aun así, si registra las cargas de un coche que no es suyo, por ejemplo al examinar uno en venta, ese tratamiento ocurre por completo en su dispositivo y bajo su control, en el ámbito de su uso personal.
12. Menores y cambios en esta política
BatCap se dirige a personas adultas, no solicita la edad ni ningún otro dato personal y no dispone de contenido dirigido a menores. Si una futura versión de la app cambia algo relevante en materia de datos, actualizaremos esta página antes de publicar esa versión y modificaremos la fecha que figura al pie. La versión vigente es siempre la publicada en esta dirección.
Fecha de entrada en vigor: 16 de agosto de 2026 · Última actualización: 19 de agosto de 2026 · BatCap · Aviso Legal · Inicio